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Imagenes de vendedores exitosos

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6 secretos de ventas (que su competencia no quiere que conozca)

Antes de haber recibido siquiera un día de formación, los mejores vendedores ya tienen dos cualidades aparentemente incompatibles en abundancia: la empatía con los clientes y la necesidad de superar sus dudas a la hora de comprar.
A pesar de los millones de dólares invertidos en la lucha contra la elevada tasa de rotación de los agentes de seguros, esta tasa -aproximadamente el 50% en el primer año y el 80% en los tres primeros- se mantuvo estable durante los más de 35 años anteriores a la publicación del artículo de Mayer y Greenberg de 1964. Los autores dedicaron siete años de investigación a estudiar el problema de la ineficacia de un gran número de vendedores. Descubrieron fallos en los métodos de selección establecidos y revelaron las dos cualidades básicas que debe tener todo buen vendedor: la empatía y el impulso del ego.
La empatía, en este contexto, es la capacidad central de sentir como otras personas para venderles un producto o servicio; un comprador que percibe la empatía de un vendedor le proporcionará un valioso feedback, que a su vez facilitará la venta. Los autores definen la segunda de las dos cualidades, el impulso del ego, como el deseo personal y la necesidad de realizar la venta, no por el dinero que se pueda ganar, sino porque el vendedor siente que tiene que hacerlo. Para los vendedores con un fuerte impulso del ego, cada venta es una conquista que mejora notablemente su autopercepción. En la relación dinámica entre la empatía y el impulso del ego, cada uno debe trabajar para reforzar al otro.

Subroto bagchi: mi consejo para los jóvenes vendedores.

La diferencia entre los vendedores medios y los buenos es asombrosa. Los vendedores medios alcanzan su cuota -la mayoría de las veces-, mientras que los buenos no sólo la alcanzan sistemáticamente, sino que tienen meses y trimestres de éxito.
Un buen vendedor tiene algo más que ofrecer a los clientes que un discurso emocionante: son personas entusiastas con capacidad de recuperación y se toman el tiempo necesario para conocer las necesidades de sus clientes, mostrar empatía y ofrecer un producto con confianza. También saben cómo manejar el rechazo, y aprenden tanto de sus tratos más exitosos como de los perdidos.
Aunque la amabilidad es un buen rasgo, también hay que hacer saber a los clientes que se está preparado. Los clientes quieren hacer tratos con vendedores que sean fiables, que se basen en hechos y que sean capaces de hacer preguntas y dar las respuestas que buscan.
Comprender las cualidades que tiene un buen vendedor es sólo el primer paso, y convertirse en uno eficaz requiere práctica. La siguiente lista se divide en tres secciones: hábitos de venta, consejos y hábitos de vida que comparten los buenos vendedores. Mejore su estrategia y conviértase en un vendedor eficaz con estas herramientas.

6 técnicas de cierre de ventas altamente efectivas

Sea persistente. Esté dispuesto a permanecer en ello y a trabajar más tiempo que los demás.    Si cree en sí mismo y en su capacidad para tener éxito, desarrollará su persistencia.    Intente tener la autodisciplina para continuar cuando esté cansado y desanimado. Hoy en día es posible que tenga que hacer hasta 8 ó 10 contactos con un nuevo cliente potencial para conseguir su atención y reunirse con usted.
Demostrar integridad. Los clientes valoran la honestidad como la cualidad más importante del vendedor. La integridad fomenta la confianza en uno mismo.    Te sentirás mejor contigo mismo si eres completamente honesto en todo lo que dices o haces.
Desarrolle una “actitud de gratitud”. Agradece tu salud, tu familia, tu casa y tu trabajo.    Intenta evitar compartir problemas o preocupaciones personales con tus clientes.    Si le dices a la gente que estás contento con tu vida, normalmente descubrirás que en realidad eres más feliz.
Traza objetivos claros y específicos.    Esto le dará la intensidad de propósito que separa a los mejores vendedores del resto.    Intente establecer objetivos para cada mes, trimestre y año.    Los objetivos le permiten asignar su tiempo y recursos de forma más inteligente.    Siempre es bueno poder trabajar de forma más inteligente.

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Este artículo ha sido redactado por Maureen Taylor. Maureen Taylor es la directora general y fundadora de SNP Communications, una empresa de comunicación corporativa con sede en el área de la bahía de San Francisco. Lleva más de 25 años ayudando a líderes, fundadores e innovadores de todos los sectores a perfeccionar sus mensajes y su forma de transmitirlos.
Las ventas son un arte. En parte asertivo, en parte pasivo, si equilibras la persuasión y el carisma de un gran vendedor, serás capaz de vender paletas de ketchup a una mujer con guantes blancos el 4 de julio (aunque se recomienda algo ligeramente más práctico). Sigue leyendo para descubrir cómo cultivar la confianza, una presencia asertiva y una perspectiva optimista en tus ventas.
Por supuesto. Si sabes por qué tu cliente compra un artículo, puedes adaptar tu discurso de venta a sus necesidades específicas. Hacer preguntas es también el primer paso para establecer una relación empática con el cliente, lo que hará que sea más probable que le compre en el futuro. Siga leyendo para ver otra pregunta del concurso.