Automatización

Qué significan las nuevas comunidades de Twitter para su marketing

Qué significan las nuevas comunidades de Twitter para su marketing

En 2019, Twitter introdujo una función llamada «Temas», que eran tweets o conversaciones separadas por temas únicos pero populares. Un usuario puede optar por seguir el tema deseado, p. Ej. B. «Juego de mesa» y su cuenta de Twitter también muestran una serie de tweets de tendencias relevantes para el tema del juego de mesa, por ejemplo, como un video de revisión de uno esperado, además de las cuentas que el usuario siguió específicamente Expansión del juego.

Si bien el algoritmo de temas fue excelente para que los usuarios incluyan contenido relevante directamente en su feed, esta característica fue limitante. Una persona puede suscribirse o seguir un tema, pero no puede publicar contenido sobre un tema. En otras palabras, un usuario puede tener conversaciones relevantes e intentar ser incluido en un tema eliminado, pero ninguna marca puede tuitear específicamente y hacer clic en un botón para acceder automáticamente a los feeds de temas suscritos. Puedes ver lo frustrante que sería eso.

Cómo son las nuevas «comunidades» de Twitter

La buena noticia es que Twitter anunció el lanzamiento de Topics 2.0 en una actualización reciente.

Esta nueva función, llamada Comunidades, es similar a los grupos en Facebook en el sentido de que cualquiera puede crear y unirse a un grupo (pero aquí se llama Comunidades en Twitter) en función de un tema que le interese. Una vez que un usuario se ha unido a una comunidad, puede enviar tweets a la comunidad y así enviar tweets a los grupos objetivo. Aquellos que se hayan suscrito a una comunidad verán los tweets en su feed principal, pero se etiquetarán como Comunidad, al igual que se muestran los tweets de temas.

Cómo puede aprovechar estos cambios para su marca

Como ya habrá adivinado, esta próxima función de la comunidad le dará a las marcas la faceta clave que faltaba en Temas: Control.

Con los temas, las marcas solo podían esperar llegar a la audiencia que querían a través del encanto algorítmico. Con las comunidades, las marcas pueden dirigirse y llegar a la audiencia deseada con una facilidad increíble al incorporar una amplia gama de temas. Recuerde, la fantástica belleza de los Temas es que conecta a los usuarios con temas interesantes, creando así una audiencia ávida de contenido.

Con las comunidades, cuando se usan correctamente, las marcas pueden aprovechar esos mercados hambrientos y enviar contenido relevante a usuarios nuevos y comprometidos. Además, algunas de estas nuevas comunidades también se subdividirán geográficamente, lo que resulta ser una bendición aún mayor para las empresas que prestan servicios en una ciudad o región en particular.

Por supuesto, para capitalizar estos emocionantes cambios para su marca, primero debe estar en Twitter para tener éxito. El éxito en Twitter significa:

Optimiza tu perfil

¿Su empresa o marca tiene algo más que el nombre de Twitter en blanco? Detener. Aquí no es donde el minimalismo es la estética elegida. Más bien, su perfil de Twitter juega un papel crucial en si las personas eligen aprender más sobre su marca y si eligen seguirla. Haga de su perfil uno que deba seguir.

Utilice un logotipo de alta calidad como imagen de perfil y fotos de fondo relevantes que identifiquen a su empresa o combínelo con su concepto general de marca. Incluya al menos un enlace a su sitio web o sitio web de comercio electrónico y una biografía breve pero concisa que defina quién es su negocio (use su declaración de misión como piedra angular).

Finalmente, agregue palabras clave relevantes para la marca, el tema y la comunidad. En otras palabras, haz que te encuentren fácilmente.

Sea interesante y relevante

En Twitter, la gente va a 1. Diviértete y 2. Obtén contenido relevante de nicho.

Las cuentas de Twitter que son mejores para ofrecer contenido divertido y relevante son las que más siguen. Solo piensa en a quién seguiste por última vez y por qué los seguiste. Apostamos a que tu respuesta no se debió a tuitear constantemente anuncios de autopromoción. Apostamos a que tu respuesta es más porque tienen un comentario inteligente sobre mi industria o porque comparten videos divertidos.

Cualquiera que sea su respuesta, esfuércese por ser esa respuesta para los demás. Nuestro experimentado equipo de especialistas en marketing digital denomina contenido a esta parte de la curación de los procesos de marketing, ya que se trata de encontrar, crear y seleccionar cuidadosamente el mejor contenido para la audiencia.

Ahora que agrega comunidades a sus listas de objetivos, tiene aún más incentivos para crear el contenido que desea.

Comprometerse

No se limite a sentarse y twittear para que otros comenten. ¡Sea el comentarista!

La razón por la que Twitter tiene tanto éxito, y por qué no hay otro competidor importante, es porque es la única plataforma en todo Internet en la que Joe Nobody puede tener una conversación con celebridades, políticos y líderes de la industria de alto perfil.

Las conversaciones aquí son el rey. Las conversaciones son la razón por la que la plataforma prospera. Cuanto más interactúe con otros usuarios, ya sean líderes de la industria o clientes curiosos, más interesado estará.

El interés atrae seguidores. Los seguidores se convierten en clientes potenciales. Los clientes potenciales se convierten en compradores.

¿Necesitas ayuda con la gestión de tus redes sociales?

¿Sientes que el tipo de curación de contenido que hemos descrito es agotador? Entendemos. Las personas que tienen más éxito en Twitter en la actualidad pasan mucho tiempo en la plataforma. Mantenerse relevante lleva tiempo, pero ese tiempo también significa tiempo que no dedicó a su negocio. Tiempo que no ha pasado con sus compañeros de trabajo y clientes.

Pero por eso nos tienes. Los grandes líderes saben delegar bien. Si no es un gurú de las redes sociales o recién está comenzando con su marca y negocio, considere delegar algunas o todas sus responsabilidades en las redes sociales a un grupo de administración de redes sociales como el nuestro en BizIQ. Nuestro equipo de escritores, artistas, investigadores, analistas de software y especialistas en marketing tienen las habilidades y la experiencia para llevar sus cuentas de redes sociales al siguiente nivel. Contáctenos hoy para obtener más información.

También te gustará