Investigación de Mercados

Las marcas de belleza tailandesas son pioneras en estrategias emocionales

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Sirinar Puppachat


Sirinar es analista de belleza de Mintel en Bangkok. Se especializa en analizar y proporcionar información sobre el mercado de la belleza y el cuidado personal de Tailandia y las tendencias del consumidor.

La competencia en el mercado de la belleza tailandés se está volviendo más intensa y los actores locales se están convirtiendo en líderes en innovación, especialmente en las categorías de cuidado de la piel y cosméticos de color. Sin embargo, el segmento de las fragancias es un área relativamente nueva que las marcas de belleza locales están aprovechando.

De acuerdo a Mintel apreciaAunque las fragancias tienen una pequeña participación en el mercado de la belleza tailandés debido a su posición privilegiada, el valor de mercado del comercio minorista es cercano al de los cosméticos de color. Los jugadores indie tailandeses aprovechan esta oportunidad y se expanden a salas blancas con nuevas ofertas.

Las marcas tailandesas están impulsando el cambio dentro de la categoría al resaltar los elementos emocionales de la fragancia para romper la barrera creada por la pandemia de COVID-19, utilizando la narración y la nostalgia de los medios en línea, y ofreciendo productos a precios asequibles.

Destacando la nostalgia por los momentos tailandeses icónicos

Tendencia de belleza Mintel 2030 Identity Traders muestra cómo los consumidores nostálgicos buscan productos que les ayuden a reconectarse. Las marcas tienen la capacidad de usar fragancias para resaltar experiencias, lugares e historias que reconectan a los consumidores con sus raíces.

Investigación de Mintel destaca que más de la mitad de los consumidores tailandeses usan fragancias en casa por la mañana, mientras que más de un tercio de los consumidores dicen que la herencia es una parte importante de su identidad. Pocas marcas locales también ofrecen fragancias que permiten a los consumidores volver a conectarse con los momentos nostálgicos de la historia tailandesa.

Perfume tailandés mariposa
Fuente: butterflythaiperfume.com

La colección Butterfly Thai Perfume contiene fragancias que evocan la nostalgia local, como el olor de un campo de arroz y el arroz pegajoso de mango.

Oportunidad de utilizar la narración para mejorar la experiencia.

La pandemia de COVID-19 ha afectado la forma en que los consumidores usan las fragancias. Debido al distanciamiento social, las fragancias se han vuelto menos necesarias. Las fragancias tienen que atraer a los consumidores emocionalmente. Por lo tanto, usar historias y arte para transmitir el mensaje de las fragancias ayuda a mejorar la experiencia del usuario. La estética agregará otro punto de vista que estimula la implicación emocional.

Las marcas tailandesas han desarrollado nuevas técnicas para aumentar el atractivo de la fragancia mediante el uso de la fragancia para proporcionar a los consumidores experiencias, historias y recuerdos del pasado. Esta conectividad emocional le da a los aromas un nuevo papel más allá del olfato para los demás y ofrece valor emocional.

Esta nueva comunicación de contar y resaltar momentos y emociones permite a los consumidores embarcarse en viajes emocionales proporcionados por las fragancias y superar las barreras creadas por la pandemia, como el aislamiento y las visitas a tiendas.


SIAM 1928
Fuente: SIAM 1928

SIAM, una marca tailandesa recién fundada, ha escrito un poema para cada fragancia. La poesía agregó un elemento artístico al consumo de productos a través de su estética y diseño que crearon una imagen de producto más saludable.



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