Investigación de Mercados

El comportamiento del consumidor brasileño está cambiando con la crisis del COVID-19

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Naira Sato


Naira es la directora de la categoría de investigación de Mintel.

Partes de Brasil están bloqueadas o cada vez más restringidas a medida que se profundiza la crisis de COVID-19. Para los consumidores, la recesión está afectando las prioridades de gasto y aumentan las preocupaciones sobre la salud física y mental.

De julio a octubre de 2020, disminuyeron las preocupaciones sobre la exposición al COVID-19. Un aumento de los casos en el país como resultado de las reuniones de fin de año y las celebraciones festivas llevó a un aumento posterior de la sobreexposición de preocupaciones en noviembre (68%) y diciembre (72%).. La preocupación siguió aumentando en enero. Cuando Mintels Global COVID-19 Tracker, Brasil, estaba en funcionamiento a principios de 2021, no había una confirmación sólida del inicio del lanzamiento de la vacuna en Brasil, lo que también puede haber contribuido a la ansiedad y el miedo de los consumidores a la infección.

Los brasileños están sintiendo el impacto del COVID-19 en sus finanzas, ya que más de la mitad considera que su situación financiera actual es tensa, difícil o en problemas. En diciembre de 2020, el gobierno pagó el último paquete de ayuda de emergencia, que fue creado para ayudar a los necesitados durante la pandemia, lo que significa que Dos de cada cinco hogares brasileños ya no tendrán este presupuesto adicional a partir de 2021poner en peligro sus gastos e influir en sus decisiones de compra.

Con Más de la mitad de los brasileños están de acuerdo en que su bienestar mental es ahora una alta prioridad. Está claro que están surgiendo nuevas necesidades de los consumidores como resultado del brote de COVID-19y los consumidores están interesados ​​en productos diseñados para satisfacer estas necesidades. Dos de cada cinco consumidores de productos para el cuidado de la piel son conscientes de que los factores emocionales pueden afectar la apariencia de su piel; más de dos de cada cinco consumidores de productos de lavandería dicen estar interesados ​​en productos de lavandería con aromas relajantes y más de tres de cada cinco brasileños dicen que comerían más / bebidas con ingredientes que pueden mejorar la salud mental / emocional.

Los brasileños están preocupados no solo por la salud mental, sino también por su salud física. Hemos visto que el ejercicio es una actividad de alta prioridad para tres de cada diez brasileños, pero pocos se sienten cómodos haciéndolo. Se prefieren las actividades al aire libre, y casi un tercio de los consumidores dicen que lo hacen y se sienten cómodos haciéndolo. Por el contrario, ir al gimnasio todavía no se considera una actividad segura. Casi tres de cada cinco consumidores están de acuerdo en que no lo hacen y se sienten incómodos con ello. Es probable que esto se deba a problemas de seguridad.

Los brasileños tienen opciones limitadas de ejercicio y sienten los efectos en sus cuerpos. cómo Casi dos de cada cinco eligen dietas más saludables durante la pandemia debido a la menor actividad física.

Tenga en cuenta que esta pieza contiene datos anteriores a la introducción de la vacunación. La investigación de campo finalizó el 14 de enero de 2021 y la primera vacuna en Brasil se administró el 17 de enero. En el artículo a continuación, hablaremos sobre los pensamientos de los consumidores sobre la vacuna, el comportamiento de fatiga de COVID-19 y el impacto económico un año después de la vacuna El primer caso de COVID-19 fue diagnosticado en Brasil (26 de febrero de 2020).



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