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La PNL hace que todos los usuarios comerciales se sientan más cómodos con la analítica

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Haga clic aquí para obtener más información sobre el autor, Kartik Patel.

Es probable que los usuarios de su empresa luchen contra usted para mejorar el conocimiento de los datos e implementar la transformación digital. Muchos usuarios comerciales temen a la analítica e imaginan convertirse en analistas comerciales o científicos de datos para lograr la visión y los objetivos de la empresa como científicos de datos ciudadanos.

Al presentar estos conceptos a los usuarios comerciales, es importante familiarizarlos con las ideas y conceptos. Cuando una empresa lleva a cabo un programa de este tipo, puede infundir confianza al demostrar herramientas y técnicas a los usuarios comerciales y mostrarles lo fácil que es utilizar herramientas analíticas avanzadas. Explique cómo las nuevas tecnologías, como el procesamiento del lenguaje natural (PNL) y el aprendizaje automático, pueden aliviar la presión del proceso de análisis. Estas nuevas soluciones hacen gran parte del trabajo para el usuario empresarial y le permiten aprovechar la analítica en su trabajo diario sin tener que aprender técnicas sofisticadas.

Proporcionar una demostración en tiempo real de aplicaciones de casos de uso comunes para su empresa es una excelente manera de mostrar a los usuarios comerciales lo fácil que es obtener respuestas a las preguntas que hacen a diario. Ya sea que un gerente de ventas esté tratando de encontrar tendencias y patrones para el próximo año, o que un gerente de producción desee desarrollar un plan de mantenimiento que reduzca el tiempo de inactividad y solucione los problemas del equipo antes de que se conviertan en problemas, hay muchas formas de demostrar esos resultados. Muestre a los gerentes de crédito cómo predecir qué perfil de cliente fallará a crédito. Demuestre técnicas efectivas a los entrenadores de fitness para descubrir qué programas y programas son más exitosos para un cliente con una población específica, tipo de cuerpo, etc.

Si los usuarios comerciales hacen una pregunta en un lenguaje sencillo y obtienen una respuesta que pueden comprender claramente, el proceso se ralentizará significativamente y será más probable que adopten las herramientas y las utilicen de una manera que cumpla con sus metas y objetivos.

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