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El marketing basado en datos es fundamental para el crecimiento de las organizaciones modernas

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Hemos hablado mucho sobre los beneficios del big data en marketing. El mercado global de análisis de marketing valía 2.100 millones de dólares en 2019. Se espera que ese número crezca drásticamente en el futuro, ya que es probable que más empresas descubran los beneficios del marketing basado en datos.

Comprender los beneficios del marketing basado en datos

Has comenzado tu startup. Pero no crea que no tiene nada más que hacer. Hay muchas cosas que debe hacer para ejecutar y hacer crecer su startup.

No importa qué tan bueno sea su producto, necesita crear una audiencia y conciencia sobre su producto. Aquí es donde entra en juego el papel del marketing digital. Y la inteligencia artificial (IA) crea nuevas oportunidades en el campo del marketing digital.

En el panorama empresarial competitivo actual, no puede socavar el poder de la IA para dar forma a su estrategia de marketing para mantenerse un paso por delante de sus competidores. El marketing basado en datos puede, entre otras cosas, ayudar a lograr tasas de conversión más altas.

Por ejemplo, digamos que es dueño de una startup y está trabajando en la formulación de su estrategia de marketing digital. En este caso, debe comprender qué es el marketing basado en datos y cómo puede utilizar las capacidades de IA para estructurar su estrategia.

¿Qué es una estrategia de marketing digital basada en datos?

El año pasado hablamos sobre los beneficios de usar big data para impulsar las ventas. También hay muchas otras formas en que puede aprovechar los macrodatos en su estrategia de marketing más amplia.

Sea práctico al formular su estrategia de marketing digital. Sea consciente de los factores realistas y no desarrolle su estrategia únicamente sobre la base de suposiciones. Basar su estrategia en suposiciones sobre su producto o su público objetivo puede conducir a una estrategia defectuosa que no produce ningún resultado.

Por lo tanto, utilice un enfoque basado en datos. Reúna la mayor cantidad de datos posible y obtenga información de ellos. Luego, tome decisiones basadas en los hallazgos cuantitativos.

Cualquier formulación de estrategia de marketing digital implica cuatro pasos:

Investigación de mercado

Realice una investigación de mercado exhaustiva y examine a sus clientes objetivo, competidores y las preferencias de su público objetivo. Además, estudie cuidadosamente a sus competidores. Descubra a qué consumidores se dirigen, qué estrategias de marketing están implementando y qué mensajes son adecuados para los consumidores.

Optimice el recorrido del comprador

No puede esperar que sus clientes objetivo compren su producto tan pronto como lo vean. Ningún consumidor comprará su producto de inmediato, independientemente de la mejor estrategia de marketing que ponga en práctica.

En general, los compradores pasan por las siguientes etapas en su viaje de compra:

  1. Conoces tus productos.
  2. Entiendes sus ventajas.
  3. Averiguan qué problemas podría resolver y comparan productos alternativos.
  4. Tú decides si lo compras o no.

Durante su formulación de marketing digital, descubra cómo utilizar big data para optimizar el recorrido del comprador.

Elija los canales de marketing digital adecuados

Elija con cuidado los canales de marketing digital a implementar. Pueden incluir correo electrónico, contenido, SEO y marketing en redes sociales.

Pon tu estrategia en marcha

Finalmente, ponga en marcha su estrategia de marketing digital después de una fase de prueba. Luego, realice un seguimiento del rendimiento y realice los ajustes necesarios.

Papel de la IA

La IA ha llevado el marketing digital al siguiente nivel. Con amplias funciones basadas en datos, la IA puede capturar y procesar grandes cantidades de datos rápidamente. Ayuda a obtener conocimientos profundos sobre datos complejos.

Además, la IA puede automatizar procesos. Su equipo de marketing no tiene que buscar contenido, ya que los algoritmos inteligentes pueden hacer el trabajo más rápido y ahorrar tiempo.

Ahora ha aprendido que la IA ha iniciado una tendencia revolucionaria en el marketing digital. Aquí hay una guía completa para aprovechar el poder de la IA en la creación de una estrategia de marketing digital sólida:

Conozca a sus clientes

El primer paso para desarrollar una estrategia de marketing digital eficaz es saber quiénes pueden ser sus clientes y cuáles son sus preferencias. Mediante el uso de algoritmos inteligentes, la IA puede identificar patrones en los datos de investigación de mercado que pueden evocar patrones a gran escala para proporcionar información procesable.

Además, puede ejecutar algoritmos basados ​​en inteligencia artificial para extraer grandes cantidades de datos de cara al cliente de las redes sociales o foros de discusión. Los algoritmos pueden rastrear numerosas publicaciones, reseñas y artículos para resolver los sentimientos ocultos.

Con tal análisis de sentimiento, puede identificar las preguntas clave, tendencias y brechas que corresponden a su producto o servicio. Además, también puede obtener los detalles demográficos de su público objetivo.

Por ejemplo, supongamos que realiza una encuesta para obtener una comprensión profunda de los gustos y preferencias de sus clientes objetivo. Entonces, la IA puede ayudarlo a lograr mejor su objetivo. Con la función de reconocimiento de voz, la IA puede incluso transcribir y analizar discusiones orales.

Investigación competitiva

No se puede formular una estrategia de marketing digital sin el conocimiento adecuado de sus competidores. Las herramientas basadas en inteligencia artificial pueden brindarle ventajas únicas en su investigación competitiva. Las herramientas de inteligencia artificial le permiten rastrear a los competidores en las redes sociales, conocer sus frecuencias de publicación y tipos de publicaciones e identificar contenido de alto rendimiento. Esta es una excelente manera de averiguar qué estrategias están implementando sus competidores.

Además, obtendrá información detallada sobre la demografía de los seguidores de sus competidores y sus interacciones con marcas, acciones y me gusta.

Una vez que haya lanzado su sitio web, debe controlar el tráfico de la página y las tasas de rebote. Es útil examinar los sitios web de la competencia para ver qué debe hacer para mejorar el tráfico a su sitio web y reducir las tasas de rebote. Las herramientas basadas en inteligencia artificial pueden ayudarlo a realizar ingeniería inversa en los análisis de sitios web de sus competidores.

Además, las herramientas basadas en inteligencia artificial pueden extraer los perfiles de enlaces de sus competidores para que sepa qué enlaces de página están colocando sus competidores en sus sitios web. Esta es una excelente manera de crear una estrategia de vinculación de páginas para que su sitio web siga siendo competitivo.

Necesita enlaces a su sitio web en otros sitios web. Este es un factor crítico en las clasificaciones altas de los motores de búsqueda, donde los enlaces se ven como evidencia de confiabilidad y autoridad.

Optimización del recorrido del comprador

Puede utilizar herramientas basadas en IA para tener una buena idea del viaje de compra de sus clientes y mejorar su experiencia.

Hoy en día, la IA es el principal impulsor de una gran experiencia de usuario (UX). Con los algoritmos de aprendizaje automático, las herramientas de inteligencia artificial pueden ofrecer a sus clientes objetivo una experiencia personalizada. Las herramientas pueden monitorear a sus clientes objetivo desde el primer contacto con su marca para finalmente comprar su producto.

Aprenderá en qué fases del recorrido del comprador se encuentran sus clientes y qué funciones están buscando en sus productos. También aprenderá sobre los problemas que están tratando de resolver.

Puede utilizar la información valiosa para seleccionar el contenido de su sitio web, personalizar la publicidad paga o enviar mensajes personalizados.

También puede utilizar la IA para la personalización, que es fundamental para atraer consumidores a su marca. Las estadísticas muestran que es probable que el 91 por ciento de los consumidores compren productos de empresas que envían contenido personalizado adaptado a sus intereses.

Las herramientas de inteligencia artificial también pueden mejorar su servicio al cliente para mantener a sus clientes felices. Esto también es una parte esencial del viaje del comprador, especialmente al comparar y decidir si comprar el producto. Con un buen servicio al cliente, puede llegar a los clientes rápidamente.

Los chatbots son herramientas basadas en inteligencia artificial que se pueden utilizar para responder preguntas de los visitantes del sitio web sobre productos y servicios. Puede liberar a sus empleados del procesamiento de clientes en tareas esenciales.

Marketing de contenidos

A menudo se dice que en el marketing digital, el contenido es el rey. Crear el contenido adecuado es fundamental para el éxito de una estrategia de marketing digital.

Cuando se trata de SEO, los motores de búsqueda prefieren sitios web con contenido de alta calidad. Con la implementación de la IA, puede crear contenido de alta calidad que generará más tráfico a su sitio web.

Las herramientas de inteligencia artificial tienen en cuenta principalmente los intereses de su público objetivo y el desempeño de su competidor para generar contenido que resonará con los clientes potenciales.

Las herramientas de inteligencia artificial también pueden aliviarlo de la investigación para escribir contenido. Las herramientas buscan en todo el contenido del tema respectivo y le ofrecen información valiosa sobre la estructura de su contenido. Además, las herramientas también pueden mejorar la calidad de su contenido al mejorar la gramática y ayudarlo con el vocabulario correcto.

Redes sociales

Las herramientas basadas en inteligencia artificial mejoran el rendimiento de sus redes sociales al analizar su rendimiento anterior en las redes sociales y sugerir el contenido adecuado para su publicación. Las herramientas también le brindan información multiplataforma sobre las redes sociales.

Conclusión

El marketing digital y la IA van de la mano en estos días. Con la IA, puede desarrollar una estrategia más eficaz para promover mejor sus productos en línea y mantenerse por delante de la dura competencia.

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